Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 07/08/2025

1. Informations sur l'entreprise

Nom : Naamaa – Aline Marrière
Adresse : 463 chemin de la ramée 72160 Tuffé Val de la Chéronne
Email : aline@naamaa.fr
SIRET : 794452763

2. Produits

Les créations proposées sont faites main. Chaque pièce est unique et peut présenter de légères variations par rapport aux photos.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable (article 293B du CGI). Les frais de livraison sont ajoutés lors de la commande.

4. Commande

Passer commande implique l’acceptation des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par email après paiement.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé (carte bancaire ou tout autre mode proposé).

6. Livraison

Les envois se font sous 3 à 7 jours ouvrés. Les délais peuvent varier selon la période. Naamaa n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours pour changer d’avis. Les frais de retour sont à votre charge. Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

8. Réclamations

En cas de problème, merci de contacter Naamaa dans un délai de 7 jours après réception du colis.

9. Propriété intellectuelle

Les textes, images et créations du site sont la propriété de Naamaa. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (RGPD).

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée.